Service
Assistencia técnica própria e multimarcas
Manutenção
Realizamos a manutenção Preventiva, Corretiva e Emergencial de elevadores.
Elevadores de passageiros são equipamentos de transporte vertical que exigem cuidados especiais quanto à manutenção, de forma a garantir o bom funcionamento e durabilidade do equipamento e promover segurança aos usuários. Os Conselhos Regionais de Engenharia e Agronomia (CREA) fiscalizam o processo de manutenção dos elevadores de passageiros, exigindo que este serviço técnico seja executado somente por empresas e profissionais registrados e regularizados no Conselho.
Benefícios da Assistência Técnica SR
- Assistência personalizada com plantão 24h para atendimentos emergenciais;
- Técnicos treinados na fábrica, com experiência comprovada nos produtos SR;
- Estoque de peças originais de reposição: garantindo qualidade e segurança para o elevador, rápida reposição e baixo custo;
- Frota própria e ferramental adequado à manutenção de elevadores;
- Empresa especializada no projeto, fabricação, montagem e assistência técnica de elevadores, com registro no CREA e habilitada a realizar os procedimentos de manutenção previstos.
Visita mensal programada onde a equipe de manutenção realiza procedimentos de revisão do equipamento (limpeza, lubrificação, ajustes) seguindo um checklist de tarefas. É obrigatório a visita mensal do técnico, com o objetivo de garantir a segurança necessária para os usuários, gerando no final da manutenção um relatório de atendimento que é preenchido em duas vias, sendo ambas assinadas pelo cliente e pelo técnico. A manutenção preventiva garante o bom funcionamento do elevador com o mínimo de paradas não programadas, além de estender o período de vida útil dos componentes.
Quando alguma parada não programada ocorre, a equipe de técnicos é acionada para corrigir o problema. O objetivo do atendimento de manutenção corretiva é restabelecer o funcionamento do elevador o mais breve possível, para reduzir o tempo de indisponibilidade do equipamento. A perícia e experiência dos técnicos associados a um estoque de peças originais na fábrica garantem a agilidade do atendimento. Todo atendimento de manutenção corretiva também gera um relatório que registra o evento e é assinado pelo cliente.
ATENDIMENTO EMERGENCIAL
Em situações de emergência onde é necessária uma rápida intervenção dos técnicos para interditar o elevador ou liberar passageiros da cabina, a SR mantém uma equipe de plantão.
PLANTÃO ASSISTÊNCIA TÉCNICA
Modernização de Elevadores SR
A SR Elevadores oferece soluções completas para modernização de elevadores através de uma equipe multidisciplinar (Engenheiros Mecânicos e Civis, Eletricistas e Arquitetos). Através de criteriosa avaliação técnica, analisamos a indicação dos componentes que deverão ser trocados/modernizados, visando o melhor custo/benefício para os clientes, seguindo os procedimentos previstos na norma brasileira NBR 16083 (Manutenção de Elevadores, esteiras e escadas rolantes de 07/2012). Pode ser realizada a modernização total ou parcial do elevador. Veja em detalhes abaixo:
O elevador antigo é trocado por um novo, que atenda as normas atuais, com novas tecnologias, principalmente no que tange a interface com os usuários, adequação das obras civis e elétricas e seguindo as demais orientações de engenheiros e\ou arquitetos.
Com o tempo de uso, os elevadores necessitam de trocas de componentes fundamentais para assegurar a funcionalidade, segurança e ampliar a vida útil do equipamento. São exemplos de componentes que podem ser modernizados: troca de quadro de comando, máquinas de tração, botoeiras e/ou sinalização de pavimentos, operador de portas, portas de cabina e pavimento, limitador de velocidade, freios de segurança, trincos de portas, embelezamento da cabina (redesign), adequação das obras civis e elétricas, conforme orientações de engenheiros e/ou arquitetos.
